警察哈里森即将退休，就在他给自己的接替者培训的时候，发生了一系列黑社会成员被杀命案。哈里森和新来的警探一起接手此案。然而随着调查的深入，哈里森黑暗的过去也逐渐被揭露开来，同时新来的警官自身也有着一些不可告人的秘密……

一天上午，有人坠楼摔死在一辆货车上。负责调查的警探博登（克里斯·梅西纳 Chris Messina 饰）来到现场后发现第一现场并不在货车停靠的位置，而是在不远处的一栋大厦。与此同时，这栋大厦的一处电梯突然故障，悬停在20层附近，电梯中的三男两女被困。大厦保安派去的维修人 员也未能解决故障。封闭的电梯里，五人因持续被困而情绪焦躁并争执起来…

Ed Helms饰演主角Nathan Rutherford，这个住在新英格兰小镇的主角不太能面对自己生活上的变化。

一年前，女主角在贝茨旅馆举行的表演上看到她最好的朋友不幸被烧死。一年后旅馆重新开业，女主角去那故地重游试图治疗心灵创伤。却是遇上不断有人死亡，这背后到底隐藏着什么不为人知的真相呢？